抖音商城购物退款纠纷及服务问题
网友保保_NJhjJ20p
已完结
我于2025年6月25日在抖音平台购买了千岛湖云上石林景区的套票，在我没有使用的情况下抖音自动核销了。我于2025年6月26临时有事决定取消七月一日在改景区的预约，我于改景区协商达成一致，景区愿意退款，而抖音平台却一直拖延时间，回电也没有，侵犯了我的权益，多次劝说无效，一直敷衍，并且承认二十一点之前给我回电，也没有实现
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