抖音购买拉拉裤过敏退货纠纷
网友保保_bejmH2dq
已完结
我在抖音帮宝适旗舰店购买XL拉拉裤尿不湿 6包。然后孩子用后过敏要求退款退货。但是商家要求扣除赠品费用。这个费用价格53元，价格高于接受范围。并且赠品未使用，说一并退回不扣赠品价格。但是商家不接受。尿不湿的尺码也是由商家推荐，但是一旦拆箱就不能退换的霸王条款，而不是拆袋，要是不用怎么知道剩下的尺码不合适呢？
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
