直播间中奖不兑奖，涉嫌欺诈
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直播间中奖不给兑，我5月30号和31号分别在美的京东自营店小家电直播间购买了压力锅和电饼铛，其中压力锅下单后返回直播间让主播查询订单号，得到的回复是直播间的有效订单，但是没有录屏，大意了！直播间抽奖活动是从下单当天一直能抽到618当天的，我是在6月15号中的奖。本来说的晒单奖励赠品什么的都是在6月20号以后才发出的，店铺客服在没有任何提醒的情况下提前发出了晒单奖励，然后告诉我不能兑奖，只能二选一，后来主播说可以减掉晒单奖励兑奖，这是第一次拒绝兑奖，第二次拒绝兑奖是说直播间查不到我的订单号还给了我所谓查不到的截图，这种查询条件有一个选错就查不到很正常，之前买过找主播查了是直播间订单，这其中一定有人在说谎。再问就是需要问专员就不理人了。第三次拒绝是我找了京东客服，说什么必须是当天在直播间下单并中奖的才给兑，就差明说就是不给你兑奖了。摆明了欺诈消费者，我要求店铺履行承诺兑奖！
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