月嫂服务质量问题及费用纠纷
网友保保_Ygdx54IV
我在2025年6月2号经过江西省南昌市红谷滩区会展路666号莱蒙都会小区58到家家政平台燕燕顾问介绍，续单了一个一星月嫂26天，因为是续单，给了我价位7800元，她跟我说这个月嫂很好，简历上面显示有2年的工作经验，上过1到2户，但是月嫂来我家上户后，我发现育儿缺乏经验，连基本的喂养量都不知道，拍嗝泡奶都不太会，这跟58中介说的有2年工作经验完全不符合。而且做事不积极，我们接手宝宝后，她不会管了，直接睡整觉，经过家里人商量，决定退了这个月嫂，中介又给匹配了另外一个，这个做事一般般，但是人积极，所以我们家里人帮忙一起带，相处的可以。 但是，中介跟我说这个阿姨干24天就要下户，因为前面那个已经干了2天了，也要算同等钱给她，因为劳动法什么什么原因。 我的诉求是：第一：这个阿姨干活很糟糕，我们非常不满意，不想支付她300一天的工资，是平台随便给我找了个人来敷衍我，这个责任不应该全部由我们消费者来承担。第二：58平台中介跟我说，这个阿姨有2年工作经验，上过完整的1户，后面跟我说她就实习了7天，另外1户带了15天没有带完完整的26天，这是不是存在欺*消费者的可能。第三：我听说她们平台月嫂上户前就是花个2000左右集中学习，然后实习几天就上户，这样没有一个标准来评判月嫂合不合格，这样是不是存在没有持证上岗的嫌疑。
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