夸克会员权益无法正常使用
网友保保_1561126c
已完结
我于2025年1月20日通过支付宝平台购买了夸克会员，2025年6月初换手机后重新登陆夸克账号后，一直显示不是夸克会员，之后多次通过平台申诉回会员，都显示失败，网上查到的客服电话总是没人接听！极大的影响了我的日常工作，影响了消费者的权益，特申请投诉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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