欧普照明天猫店产品质量与售后服务问题

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欧普照明官方旗舰店(天猫)三月购买灯出现问题,目前已经更换三次还不能解决。欧普照明公司质量和客户服务存在重大问题,特此申述。 店家不能提供有效解决方案,欺*说只能安排师傅上门拆下来,然后退款,并且不提供退货快递的包装,客户自己包装一旦快递中发现问题,责任不清。所以我拒绝这个方案。

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