中国黄金门店未明确告知计价规则

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广州市白云区太和镇太和金铂天地中国黄金(太和金铂店)]本人于2025年6月28日下午一点在该门店购买一口价足金饰品,消费时营业员仅强调一口价,未清晰告知克重、计价规则。付款后发现质保单无克重标注,意识到买亏,当天婆6点多返回门店要求退换款,我要求换成克重的金,门店以一口价商品为由拒绝,且提出退换需收折旧费,不合理规则损害本人利益。

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