瑞幸咖啡饮品中发现虫子，处理态度差
网友保保_cyx1yBWV
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6月28日下午1点多买了一杯瑞幸咖啡凤梨柠檬茶，从店里拿出来开车到办公室这个过程中我都没有打开过，这个期间都在座位上办公，饮料也一直在我的视线范围内。到了下午三点多开始喝，喝到六点多想要吃里面的凤梨打开后，发现凤梨水果上黏了一只虫子，跟瑞幸反映，客服说把我点的钱原路退给我，我不同意这个建议，她就一直扯东扯西说我们这个环境因素不好什么的，还叫我去参观他们线下的工作环境等，我不同意她的建议，她就是那就没办法了就挂了电话。态度实在冷淡。实在是觉得他们这个处理事情的态度真让老客户寒心！！！根据国家食品安全法，不符合食品安全标准的食品可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若增加赔偿的金额不足一千元，则按照一千元去计算。我就想知道一只虫子是怎么自己飞到凤梨的果肉上自己黏在果肉上的？希望给个合理的答复谢谢！
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