拼多多购买养乐多全部损坏要求退款

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我于2025年6月25日16:29分拼多多商城下单购买了9连养乐多,到货后快递包裹完好无损,里面的东西养乐多损坏漏液变质甚至瓶盖都是坏的,根本不能正常饮入,边找商家要求退款,因为没有能喝的,不是部分损坏,是全部都稀碎不成样子,这样的东西证明了没出库前商品就是有问题的,不论是故意造成的还是啥,我总不能买到的商品是漏液变质的,尤其是喝的用食进肚子里的,可是商店主根本不予理睬,不看我的实时图片视频,不懂是故意还是想摆脱责任,只一个劲讲以及商品出库是好的,但我买的东西拆开包裹就没有好的,一共9连,都是破坏漏液的,有的盖子都开开过明显被人喝过一样,总之这样的东西不是我无理由退款,是买的东西根本就是没办法继续饮用,结果多次沟通商家,根本推脱延缓,不解决,继而又找拼多多商城官方人工客服,官方专员,多次也依旧不支持退款,且支持给我退了10块钱,根本我就不同意,结果还是莫名的在我接到官方客服电话拒绝接受10元退款时,还是自动给我只退了10元,我花了{101元},其中现金¥98平台卷¥3,全部都有质量问题,不是我的个人原因,结果商家以及拼多官方均未解决问题,导致我现在只有求助于消费者保护小程序,希望解决退款问题,要求全部退款,退货退款也可,但商品本身存在质量太差问题不是我的问题,所以退货运费应卖家承担全部,不能仅仅因为商品是短保的就不给我退货,如果商品到我手里是好的可以按照法规不退,但是商品拆开全部漏液变质,这就不是我原因,那我总不能花钱买不能正常食用的养乐多吧,这商品到手里全部破败不堪,漏液,变质,卖家理应给我退款

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