格力空调维修后漏水且售后未回复

网友保保_3nywwVLD 2025-06-29

处理中

我于2025年5月支付格力空调维修费1600元，但空调仍存在漏水问题。6月22日，通过40****7111格力空调售后电话反映问题，客服承诺3个工作日回复解决方案，但是到了目前6月29日仍未回复，打给售后电话也在推脱。

投诉进度

企业跟进

2025-06-30 08:01:13

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-29 21:42:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 21:42:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-29 21:31:34

投诉信息

格力

投诉问题：

售后服务不及时维修技术差产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

99073360

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