格力空调售后不作为，收取不合理上门费

网友保保_9KNwpXFZ 2025-06-19

已完结

我妈妈于贵州省铜仁市沿河土家族自治县线下店购买格力空调一台今年夏天第一次使用楼下说漏水联系售后人员上门检查（此时购买时间一年未到）售后人员上门检查啥也没干让我联系打孔师傅向我收取上门费50元在保期间上门检查让我自己找物业处理问题啥也没干还收取我上门费

投诉进度

用户评价

2025-06-21 18:49:47

用户申请完结

2025-06-21 18:49:32

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2025-06-21 16:37:17

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2025-06-20 20:48:02

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用户发起投诉

2025-06-19 18:34:34

投诉信息

格力

投诉问题：

收费高/不合理售后服务不及时推脱三包责任

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99018304

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