韵达快递丢件且服务态度差

网友保保_vwaq68So

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韵达快递在2025年5月20号拿到了我的快递,运来广州,但是途中因为地址填错了,没有送到地方,在5月24号安排了退回,图中显示在5月26号的时候退还给了商家,于是我找商家改地址,要求重新发回,但是商家说并没有收到韵达退回的快递,并且在这期间我曾多次打韵达客服的电话询问快递的去处,得到的回答都是要查一下,于是我耐心地等待,但是并没有得到相应的答复,我不厌其烦地打电话,每次接的都是不同的人,每次都说帮我查,帮我问问,但是最后都杳无音信,我就想问了 这个快递到底能不能帮我找到了,这是成团做的,限量的,并且也不再二贩了,要是找不到快递了,也要给我一个准确的答复并且给予相应的赔偿吧,这样像皮球一样踢来踢去,你们韵达的服务真的很差。 我希望能找到我的快递件,但是如果找不到了,也请韵达给我准确的回答,并且给我赔偿。这是别人家期待已久的东西,并不希望日思夜想也没有得到重视。

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