中国电信营业网点售卖假货且服务态度差

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我母亲在2025年6月16号在湖北省应城市大西线电信营业网点买了一个监控花费600元,当天本人因对价格有异议就找业务员沟通说退掉或者给我优惠,她告知我说是“英飞拓”的品牌且是进口产品,价格不给任何优惠,而后给了我一张监控品牌的产品证书,我根据这个证书查到那个品牌公司的电话,查询到对方说他们这个产品不代售,也不会出现在我们本地的营业厅,而后我拍下了此产品去淘宝搜索,发现卖给我的此产品是假冒品牌,原本应该是叫“天视通”这个名字且价格只有不到100元,我随即又找业务员协商,对方态度恶劣以我多次投诉为由不与协商且把我联系方式拉黑,侵害了我的消费权益,卖假冒产品,价格不合理,且店铺疑似没有营业许可证,我提出需求给我开发票对方也说开不了,不给开发票,存在偷税漏税的行为

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是2025年6月14号
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