淘宝购买商品致损,售后处理不当

€锋芒

处理中

2025年6月23号在淘宝上买了摩托车机油一瓶,6月26号中午到的下午拿到下午就给换上了,6月28号发动机冒烟,送去修车师傅说发动机烧了,没办法自己垫资1550元,然后联系商家商家死活不承认,说不是他家的,没办法自己在家调监控发给商家他也不认,淘宝客服就是退掉货款修车的钱就是不管,我在你们平台买的东西导致我后续的问题,现在淘宝瓶台个商家一样死活不给解决

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1550元
投诉编号:
99076347
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