抖音商城水果到货损坏要求退款

网友保保_UncPs02h 2025-06-30

已完结

我2025.6.27晚23:34下单商家6.28中午11.：40发货我6.29下午收到快递 6.30上午拆开发现水果都烂掉了烂成这个程度是真的不能吃了吧？我申请全额退款（29.8元）

投诉进度

用户申请完结

2025-07-01 11:45:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 17:59:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 17:00:32

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

29元

投诉编号：

99077138

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