床头柜颜色不符且退货退款遭拒

网友保保_BVrvFcG1 2025-07-01

已完结

我买的床头柜颜色跟家里床颜色不一致退回商家商家收到货说商品损坏影响二次销售，我让他把床头柜退回来我原价购买商家不退床头柜也不愿意退钱给我已经拖一个多月了拼多多也不处理这个问题

投诉进度

用户申请完结

2025-07-01 13:36:50

申请原因

写错平台

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 13:27:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 13:09:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

141元

投诉编号：

99081145

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