在vivo官网购买vivos20,正常使用4个月,主板烧坏扬声器不出声,不给保修。
网友保保_WsxYW02G
处理中
25号前手机可以正常使用,且无任何人为破坏,26号早晨醒来就听见手机扬声器,响了3-4分钟,之后手机就开始出现黑屏的状况最后手机就打不开了,再然后我就去该品牌的官方维修中心(石家庄市翟营南大街店)。到店之后手机又黑屏,维修人员将手机拆开后说是进液导致的主板烧坏不给保修,但是维修人员拆开后手机就彻底坏了,完全打不开。不是专业人员不知道是谁的原因导致。这是事情的全部经过。在维修人员跟我说是进液导致的之前我从来没有想过这个原因,手机是2025年2月9号下的单,买来才将近4个月的时间还保留了手机新鲜感,在此期间从来没有将手机带进过洗漱等离水近的地方,至于谁是怎么进的水我是全然不知,进水只能是洗漱手没有擦干净到一滴水都没有这种情况下碰到手机导致的进液,因为我想不到别的可能了。如果正常使用的情况下,使用时间不超过4个月出现这样的情况,坚信这是手机质量的问题。我希望该品牌应对自己的产品负责。