外卖未出餐遭拒退款，客服态度差拖延处理

网友保保_C2mnjOjH 2025-06-30

已完结

买的外卖还没有出餐商家就拒绝退款饿了么客服态度极其恶劣让投诉还一直拖延相关客服工号：02283566和 01785133

投诉进度

用户申请完结

2025-07-03 09:53:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-07-01 17:19:05

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 20:22:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 20:22:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-30 19:13:02

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

22元

投诉编号：

99077904

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