当贝投影仪机身开裂，质保期争议
网友保保_0a926a8a
已完结
我于2024年10月份在当贝旗舰店购买了D6Xpro投影仪，今年6月份发现机身开裂，咨询店铺客服后确认为产品质量问题，客服回应可换货，但我要求换货后质保期要重新计算，不然就退货，多次协商后商家表示仅能提供换货服务，质保期仍然按照订单成立时间算起，也就是换新机后我的质保期就只有不到四个月，四个月之后再出现问题将不再免费维修需要我自费维修，我觉得这很不合理！退换货质保期重新计算不是国家规定吗？就算退货我也没有要求全额退款，毕竟我也用了一段时间，但质量问题又不是我的责任，不该由我承担这部分损失
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