EMS快递单作废且未退运费

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今天6月30号早上本人在微信邮政快递公众号下了两件快递订单,由于填写寄件地址错误怕耽误快递员的时间就先让快递员回去,我再重新下单寄件,但是快递员回去之前已经出一件快递的单号了,运单号139****142823,运费11块,也贴上了单号和寄件地址的封条,但是快递没有寄出去,第二件在改地址的时候耽误快递员的时间就没寄出去,后面我重新寄下单也是同一个快递员帮我寄出去的,是两件快递,还重新收了两件快递的运费,但是之前寄出去的那件快递员作废了,也未和我说明原因,也没有退钱,现在我点开订单发现已经作废掉了,我请求退钱

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