快递外包装破损且私自投递导致损失

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快递员在没有和我沟通的情况下,直接将外包装破损的快递放入丰巢快递柜。如果快递员打电话给我当面签收,我一定是会拒签,或者在当面拆开看看商品有无损伤。如图可以看出,破损地方是被不明液体泡了后重新用胶带粘起来的。我拆开包装后,里面都是不明物体,我买的是二奢包,不支持退货,包上也沾了很多不明液体。我要求快递赔偿我奢侈品的清理费用及后续用包期间因这次不明液体产生的不可预知的后果!

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