购买食品引发身体不适且售后无回应
网友保保_wJArNpnz
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我于2025年6月29日在山姆app购买一盒“润园四季 泰式凤爪藕带拼盘”，生产日期为2025年6月29日，食用限期为2025年7月1日。收到货品后马上放入冰箱冷藏，于2025年6月29日晚食用。食用后不久突发胃绞痛，然后腹泻，马上停止继续食用。于2025年6月30日20点20分左右联系在线客服说明情况，客服说会帮我处理，要求我保留食物，并承诺会有专员在3小时内联系我。结果等到22点30分仍无人员联系。并且客服电话及在线客服联系失败。诉求：退货退款并赔偿
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