山姆会员店自营卷纸含有不明物体，要求退一赔三
网友保保_35luMrSq
已完结
于山姆自营app上购买了山姆自营品牌卷纸，使用时发现卷纸上有嵌入不明物体，怀疑是虫子。根据其包装执行标准GB/T 20810查到，该执行标准要求卫生纸不能有明显杂质，因此该卫生纸产品明显不符合执行标准。且该卷纸产品用于卫生间，会直接接触私密部位，存在非常大的安全卫生威胁。根据《产品质量法》第49条，要求退一赔三。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
