海淘商品在EMS配送中损坏，索赔无门

网友保保_9WDzNLny 2025-07-01

处理中

我海淘商品在中国邮政配送之后损坏，官方平台没有办法通过正常方式联系，要求赔偿，不可能让我自认倒霉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 16:00:02

跟进内容

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2025-07-01 08:05:06

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用户发起投诉

2025-07-01 08:02:30

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏保价理赔投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99079562

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