嘉定万达意尔康新包手提开裂 售后拒绝处理

网友保保_qyI49W8A

处理中

我于2025年5月16日在上海市嘉定区胜辛路447号万达广场2层意尔康购买了一款鞋子,付款时经店员推销又办理了会员卡,办卡后又购买了一款标价399的包,用会员卡优惠了100,实际支付299。因为包包手提部位出现严重的开裂现象,在2025年6月30日去店里找商家,目前商家给出的解释是开裂的部位是保护层,不予处理。我的诉求是这款包包退货退款,并把充值的会员退掉。 #上海 #中信泰富万达 避雷!嘉定中信泰富万达意尔康!新包背3次手提带就开裂!售后拒不解决! 一个月前在嘉定新城中信泰富万达的意尔康专卖店买了个包,满心期待。结果才背了第三次,突然发现手提的地方皮子严重开裂!这明显是严重的质量问题!立刻带着包去店里找商家理论,结果他们态度强硬,直接拒绝解决!完全不顾消费者的权益!新包这样,谁还敢买?嘉定新城中信泰富万达这家意尔康,千万避雷!质量差,售后更差!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像