华为Pura 70 Ultra手机质量问题及售后服务推诿
网友保保_Id9zwCZy
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我于2025年6月21日在山东省诸城市华为授权店购买华为Pura 70 Ultra手机一部,使用后发现发热严重,掉电速度快,扬声器不清晰,找华为线上线下售后给的答复是发热是正常的,掉电快与自己使用的场景有关,推诿扯皮,我提交的证据也没有用,最终还是以他们自己的检测数据为准,说没有检测出硬件问题就不给退。但是手机发热严重,掉电快,扬声器异常问题影响正常使用,华为授权店售卖的产品不符合正常使用,要求退货。