京东购买管线机出现质量问题且售后无人处理

网友保保_KmWzSbHR 2025-07-01

已完结

2025年3月4日于京东美菱饮水京东自营旗舰店购买管线机，使用三个多月就出现质量问题，6月28日联系店铺客服说是联系师傅上门检查，已经过去三天没有人管

投诉进度

用户申请完结

2025-07-02 09:38:13

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 18:42:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 18:42:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 16:08:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿解释维修

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99082347

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