京东商城售后退款问题
网友保保_NH4tWola
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我于6月27日在京东机械革命自营旗舰店买了电脑，6月29日到了然后快递员说国补的电脑需要拍照验收才能，然后因为电脑上的序列号和外包装上的序列号对不上，不让签收快递员把电脑拿走了让我找客服联系但是客服一直未解决于是我选择了售后，先是选择了换货但是商家一直不通过，后没办法选择了退货退款也不通过然后联系京东客服了，但是现在到现在还没收到退款
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