携程退票手续费过高且未提前告知
网友保保_19gDdXZT
已完结
我于2025年7月1日早上在携程平台上购买了7个人从兴山站到木鱼镇的客运车票，汽车站此车票售价25元/人，但是携程收了我手续费等，我分两次下单，一共花了66.5+171.4=237.9元，经考虑后我想自行前往汽车站购票更划算，就在2025年7月1日下午携程上先退了一笔66.5元的订单，没想到退票只退了46元，之前购买的时候没有任何页面说退票手续费这么高，我还特意买了他附带的随心退产品，居然还扣我这么多钱，实在无法接受。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
