携程长期泄露用户隐私信息

网友保保_Lvp05b6V 2025-07-01

处理中

携程两个多月我都收到并非我本人预订的航班信息以及酒店信息，今天去找了携程的客服，下午的时候和我说解决了，晚上又收到酒店预订信息，已经连续两个多月了，删短信删的很累，隐私泄露也很累，严重怀疑拿我手机号刷单呢，这是近期的，前段时间的已经删了很多了太烦了泄露隐私真的太累了

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-01 11:03:22

补充内容

今天继续收到非本人操作预定的

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 02:38:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-01 02:36:34

投诉信息

携程

投诉问题：

虚假宣传服务态度差霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99079355

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