智能手表发热强制关机引发退款纠纷

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我于6月30日买的智能手表,价格849.15国补后价格,买了在店铺激活走出店铺到家五百米的地方手表发烫强制关机并掉电百分之二十,回到家充满电后带上手大概十点左右又发烫强制关机,第二天早上手表就没电了,于第二天中午去店铺要求退款退款,店员各种不同意,在我不同意的情况下还拿着表各种升级,让我回家在试试,我买了不到24小时就出现这种情况难道不是肉眼可见的质量问题,最后还是在我不同意的情况下非快递去她们哪里店铺检测我这边等着退钱退国补,想打算买其它品牌,这个就耽误了我更多时间了,请相关部门马上核实给我退款谢谢

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