美的油烟机多次维修仍存质量问题
网友保保_TfPOOtuO
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本人于2024年5月31日在京东平台购买美的油烟机一台，6月6日安装开始使用，于今年6月18日发现机器无法开机正常使用，拨打售后热线，6月21日安排师傅上门检修，初次检修师傅告知机器电脑版故障需要更换，于6月25日上门更换电脑版，此时机器仍然无法正常开机使用，维修师傅再次告知电机故障，需要更换电机，于是又向上级申请新电机，后于6月30日再次上门更换电机，此时机器可以正常开机运转，但本人使用一两天下来，发现机器吸力明显不正常，又再次联系售后上门检测，师傅上门检测后，仅用仪器检测机器运行功率，告知：“运行功率是正常的，代表吸力肯定也没问题，不予后续处理”，这样的售后服务，处理方式让我感受到极其的差劲以及不严谨！按照国家标准《GB/T 17713-2011》第6.3条明确规定：吸油烟机性能合格判定以风量、风压实测值为准，而并非输入功率！美的售后的检测方法完全不符合国家强制标准！涉嫌规避责任！我要求立即安排换机或者全额退款！
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