淘宝店铺影楼设计服务问题投诉

网友保保_LtZMCgwa 2025-07-03

已完结

，被*了我于2025年5月26日在淘宝网一个叫匠家设计工作室店铺购买了一个价值3000元的影楼设计服务，然后客服转接微信沟通，现在因为设计师不专业我要求退款，可是淘宝售后却显示已发货，可我没有收到任何货只刚出布局图而且还是我画的，*子，严惩*子！设计师信息也不回，而且与我的需求完全不符合

投诉进度

用户评价

2025-07-03 20:44:36

用户申请完结

2025-07-03 20:44:31

解决方式

已解决

解决方案

退款,补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 00:50:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 00:45:30

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99090375

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