哈啰顺风车司机态度恶劣且投诉无果
网友保保_0PrNOaqT
处理中
2025.6.11下午,在哈啰顺风车平台预约了网约车,预约时间是15:10~15:20,高铁延误几分钟,乘客带着二位幼小儿童20分赶到指定位置,期间司机不耐其烦的打几次电话催促,乘客带着幼童赶到后,司机态度十分恶劣,表示取消订单,乘客无奈通过平台投诉,平台并未对网约司机做出任何处罚,也未对用户表态,对此提出抗议,望相关部门给予公民一个公道, 投诉多次并未做出解决方案,客服忽悠几句就结束了