德邦物流暴力运输致画作损坏并拒赔
网友保保_RJlviX6a
作为收件人，在经寄件人跟我联系之后，于6月26号19:56进行开单，快递单号DPL140****47526 从金华将一幅宽1.8米长1.9米厚3.5厘米左右的画，寄往宁波市奉化区，其中呢物流费用够160，另外增加了三元的保价费用，因为此物品为画作，所以在寄件过程中，寄件人已经明确的强调了收件的小哥，要小心画损坏，并且呢为了防止画损坏在四面也打了木框，但是由于德邦快递和物流过于暴力的原因导致画作，几个角均有磕损且非常严重，无法再修复，所以作为收件人我希望能够得到保价对应的赔偿但是在协调过程中德邦快递出现了非常多的所以作为收件人，我希望能够得到保价对应的赔偿，但是在协调过程中，德邦快递出现了非常多的问题一所以作为收件人，我希望能够得到保价对应的赔偿，但是在协调过程中，德邦快递出现了非常多的问题。一会儿说快递件错误反复打电话，有非常多自相矛盾的说辞，在经过很久的协商后，德邦快递的金华网点已经同意退款，但是宁波。网点特别是负责人严晶晶态度很差，并且咬死了收件人已经看了快递并且签收了的事实，拒不承认是自己派件过程中出现的问题，拒不赔偿，首先我们作为消费者已经进行了相对应的保价处理，如果连赔偿都不能够进行，那这个保价还有什么存在的意义？另外还有很重要的一另外还有很重要的一点是，作为收件人，我并没有看到货物的全貌，作为派件人他并没有起到提醒我的义务告诉我需要观察快递是否有损毁，甚至连画作的快递包装件都没完全拆开，就已经提早离开，而在此之后发现快递损毁后则，咬死收件人确认收货，是不会让快递员走的，但是一快递员并没有起到提醒，义务二并没有将快递的包装完全拆除三。快递员给予的照片证据完全没有该孵化的全景图片，没有提供相对应的证据，如果收货人没有在交付过程中完全地发现所有的问题，在后续发现问题了也不能进行赔偿退款吗？所以我希望德邦快递和德邦物流，特别是派件员宁波网点的负责人严**（电话：140****4752）给我们一个该有的说法。进行理赔，图一为寄件人与网点负责人严**聊天记录，后续给她发消息拒不回复，图二三为画面磕损部分，图四为画面全景，图五为快递单物流信息，图六则是当时收货时的图片，并没有完全拆开包装
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