周六福诱导购买一口价黄金

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我于2025年6月29日在石河子万达广场周六福珠宝门店购买项链,柜台营业员未告知是一口价黄金,也未称重,我进店就问今日金价是多少?要买按克黄金,营业员诱导我买下一口价项链以为是按克黄金,也不告知我是一口价黄金,也没有给开发票,只给开了一张质保单还没有标明克数,这不是欺*消费者吗?诱导消费者购买她们的一口价黄金

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2025年7月2日去石河子万达广场周六福去跟店面店长协商,说你们销售诱导我买了一口价项链,我以为买的是按克黄金,看能不能换成按克的或退,店长态度极其恶劣,感觉在她们店面买的任何黄金,出店就不退不换,销售诱骗我买的一口价黄金,到成我自己的错了,自己给自己找不痛快,我说投诉,店长直接说爱到那投诉你就去
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