购买银饰被以次充好且未告知

网友保保_biPMkziy 2025-07-03

已完结

本人在湖南省株洲市醴陵市白兔糖店买了一对银手镯，当时去换成项链了，我手镯是999的他们给我换成了925的项链，当时也不跟我说明白，我今天去换他就说不值钱了，只值几十块钱，难道我这五百多块钱不是钱吗

投诉进度

用户申请完结

2025-07-04 09:23:41

申请原因

取消投诉

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 18:13:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 17:38:16

投诉信息

周六福

投诉问题：

服务态度差价格纠纷以次充好

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

529元

投诉编号：

99094319

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