换货后被子有异味商家拒换
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我于2025年6月24日16:21在小红书平台“戎曼家纺的店”购买两床被子,并于2025年6月27日对其中一床被子进行换货,换货后收到的被子有极大异味,由于已经换过一次货,不想要再添麻烦,所以我选择自己洗一洗,洗掉了就可以正常使用,但是我用洗衣机洗了两次并且在第二次清洗加入了爆炸盐以达到清洁目的的情况下,异味丝毫未减,完全无法正常使用,这属于商品质量问题。商家一直回避承认质量问题,并以“下水后不可退换”为由拒绝退换货,我和我的家人在这家商店多次购买同款商品,以前从未发生这样的情况,所以判定这床被子质量有问题。我的诉求是给这一床换货后的被子再次进行换货,给予我一床质量正常无问题的被子。
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