小红书商铺拒绝合理退货申请

网友保保_lhN6ofHB 2025-07-03

已完结

我在2025年6月22日在小红书(伊敏YIMIN)商铺买了两条裤子，在6.24号签收的，但由于想要搭配的衣服还没到所以一直没有试穿和退货，在6.28日想退时仅超时1天，而且吊牌完好衣服完好的情况下拒绝退货申请，强买强卖，现投诉。

投诉进度

用户评价

2025-07-03 15:42:34

用户申请完结

2025-07-03 15:42:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 05:59:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 05:55:37

投诉信息

小红书

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

99090608

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