曹操出行预付车费纠纷及费用异常
网友保保_BQou2sTI
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7月1日，在泰州星程万达广场店打车去泰州火车站，通过农行页面上的曹操出行广告进入，领取8元优惠券，显示车费25.86，同时查询支付宝上的滴滴打车，显示价格20-26元，于是接受曹操出行打车，页面跳出预付车费25.86元，个人接受，农行卡支付成功。7月2日，收到曹操出行短信，说有笔车费没结算，金额是37.38，我看就是7月1日的泰州车费，我联系客服，说车费已经预付结清，客户说预付款退到我曹操出行钱包里面去了，没有原路退回，我需要另外支付新的车费37.38元。我要求:（1）我按照约定提前支付车费，已经履约，停止对我的短信骚扰。（2）新的车费不合理，37.38元，远超出滴滴打车20-26的费用，必须赔礼道歉。
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