格力空调维修服务多次失约且效率低下

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我于2021年购买格力空调挂机,上周制冷效果极差,联系官方售后进行维修,第一次维修检查后说明可能是管子问题,告知需要两人来维修;隔4天后第二次上门维修,告知今天没法查出原因;现在又隔了4天,在昨天已经打电话预约了今天3点以后可以上门维修,下午5点打电话询问告知可能晚点才能来,过了半小时打电话询问又告知不能来了。 第一,两次维修从未准时上门!并多次电话催促,每次只告诉我来了会打电话,即使约好了时间也不会准时上门,直接推到第二天。 第二,维修效率太低。

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