因天气原因无法入住酒店要求全额退款
网友保保_JPd5EeL8
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我在这个平台我在这个平台上订的酒店因为天气原因我无法到达目的地但是我太忙碌了这个订单我也没入住我根本说没办法说去下大我在这个平台上订的酒店，因为天气原因我无法到达目的地，但是我太忙碌了，这个订单我也没入住，我根本说没办法说去下大暴雨的天气去这个目的地，如果说这个订单我不取消，那就代表着我费了这个钱我没入住，但是其实按我入住的算，那我请问那我为什么要白花这个钱？而且如如果说这个订单我不取消，那就代表着我费了这个钱我没入住，但是其实按我入住的算，那我请问那我为什么要白花这个钱？而且如果说正常出行的话我的人身安全是谁来给我保证而且如果说这个天气原因计划更改不了不给我如果说这个订单我不取消，那就代表着我费了这个钱我没入住，但是其实按我入住的算，那我请问那我为什么要白花这个钱？而且如果说正常出行的话，我的人身安全是谁来给我保证？而且如果说这个天气原因计划更改不了，不给我退款的话，那我要怎么说在这个天气里头出行，你是能改变天气还是怎么样？我现在想取消我现在想取消这个酒店的订单，是因为天气原因，我真的无法去到这个地，不可抗力因素永远都在人的意料之外，不是人可主观可以改变的，告诉我说我170多快200多的订单，然后只给我退35块钱的礼金，这不搞笑，那我找他们的诉求是什么？而且酒店有义务告知咨询顾客去是否到达酒店，酒店根本就没有询问给我打电话平台也酒店根本就没有询问给我打电话平台也没有给我提醒提醒我退款，那这个。赔偿损失应该是去哪儿替我承担？凭什么是我自己？图片分别是我改签的证明，而且还有我朋友因为此天气原因飞机延误的证明，本来都是因为这个天气都是因为这个天气本来都是因为这个天气，都是因为这个天气影响，不管说去哪儿都是有问题的，那我想请问这个损失，反正我是要全额退款，他也没明白我的诉求
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已在黑猫投诉、消费保投诉、12315、全国消协智慧315平台已投诉。想说的是，如果酒店不可退是违法的，违反了《中国消费者权益保护法》第四条：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消“规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。
第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第五十二条：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期队；原游之前要求其承担违约责任。
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涉诉金额没改，是171，我要给我全额退款
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