投诉去哪儿退改问题

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我在这个平台我在这个平台上订的酒店因为天气原因我无法到达目的地但是我太忙碌了这个订单我也没入住我根本说没办法说去下大我在这个平台上订的酒店,因为天气原因我无法到达目的地,但是我太忙碌了,这个订单我也没入住,我根本说没办法说去下大暴雨的天气去这个目的地,如果说这个订单我不取消,那就代表着我费了这个钱我没入住,但是其实按我入住的算,那我请问那我为什么要白花这个钱?而且如如果说这个订单我不取消,那就代表着我费了这个钱我没入住,但是其实按我入住的算,那我请问那我为什么要白花这个钱?而且如果说正常出行的话我的人身安全是谁来给我保证而且如果说这个天气原因计划更改不了不给我如果说这个订单我不取消,那就代表着我费了这个钱我没入住,但是其实按我入住的算,那我请问那我为什么要白花这个钱?而且如果说正常出行的话,我的人身安全是谁来给我保证?而且如果说这个天气原因计划更改不了,不给我退款的话,那我要怎么说在这个天气里头出行,你是能改变天气还是怎么样?我现在想取消我现在想取消这个酒店的订单,是因为天气原因,我真的无法去到这个地,不可抗力因素永远都在人的意料之外,不是人可主观可以改变的,告诉我说我170多快200多的订单,然后只给我退35块钱的礼金,这不搞笑,那我找他们的诉求是什么?而且酒店有义务告知咨询顾客去是否到达酒店,酒店根本就没有询问给我打电话平台也酒店根本就没有询问给我打电话平台也没有给我提醒提醒我退款,那这个。赔偿损失应该是去哪儿替我承担?凭什么是我自己?图片分别是我改签的证明,而且还有我朋友因为此天气原因飞机延误的证明,本来都是因为这个天气都是因为这个天气本来都是因为这个天气,都是因为这个天气影响,不管说去哪儿都是有问题的,那我想请问这个损失,反正我是要全额退款,他也没明白我的诉求

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投诉诉求:
涉诉金额:
171元
投诉编号:
99096429
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