京东退款因银行卡销户未到账

网友保保_stKqyylP 2025-07-04

已完结

我于6月18日在京东蜜雪冰城旗舰店购买草莓雪王大圣代，后7月2日退款，由于退款银行卡销户，导致退款至今未到账，我的诉求是现在退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-04 19:49:31

申请原因

下午5点47把退款打到京东钱包里了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 12:10:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 12:09:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 11:52:39

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3元

投诉编号：

99097814

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