京东以旧换新迟迟不发货
网友保保_KRAk39Yj
已完结
我于2025年7月1号在京东立马电动车旗舰店以旧换新购买了一辆电动车，7月2号上午京东上门回收旧车，7月2号下午官方客服打电话和我预约送货时间并承诺7月4日下午5点之前会把车送到，但是直到现在仓库都没发货（图3显示的），并且在物流界面用虚假物流欺*买家，在没有告知我的情况下把收货时间往后面移，在网上搜了一些情况差不多的受害者也被拖了十天二十天才发货，京东把我的旧车收走了却迟迟不送新车，我也没法取消订单，为我的日常通勤带来了极大的不便，客服态度也敷衍，商家客服和平台客服踢皮球，迟迟没给我回复，希望您能督促商家立即发货
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