设备无法使用且退款受阻

网友保保_3Fy6MDJV 2025-07-04

处理中

机器没有配套的电线用不了，但也霸王条款不让退款。所以进行投诉，客服也不只是给建议不给解决方式

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 14:03:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 14:03:38

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-04 13:56:47

补充内容

说好的昨天下午就会补线结果今天了还没补，要是没换平台加今天就直接耽误我3天时间

用户发起投诉

2025-07-04 13:42:36

投诉信息

这锂换电

投诉问题：

服务态度差霸王条款设备无法使用

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

280元

投诉编号：

99098457

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