投诉天鹅到家整理收纳服务极差!要求重新收纳或全额退款

网友保保_EPJ7UKw4

处理中

2025年6月21日下午13:00-17:00整理收纳订单,收纳师2名,时间4小时。与阿姨协商上门时间改为下午14:00-18:00。 阿姨进门第一句话:“这个两个人4小时做不完,要加时间。”在没有和我沟通的前提下,就要求加钱,一开始就没想好好做。 首先整理厨房,阿姨将厨房的东西全部拿出来之后,没有经过整理收纳,又放了回去,抽屉、柜子乱糟糟;客厅、阳台完全没有进行收纳整理,沙发上的毯子都没有叠好。衣柜里的收纳就是把所有衣服都挂了起来,长袖短袖裤子混合在一起。 家里房间有厨房、客厅、阳台、书房、主卧、次卧、榻榻米、两个卫生间。2人4小时整理结果就是:书房、榻榻米、两个卫生间没进去过;阳台5分钟,逛了一圈;厨房2小时,做了个搬运工;客厅1小时不知道干了什么;主卧、次卧把衣服都挂在了衣架上,床单放在盒子里。 导致的结果就是,东西不知道在哪,到处找!

企业跟进
跟进内容
您好,您的反馈已接收到,已对接专员核实处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像