顺丰速运转寄费用不合理投诉

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我于2025年6月29日在小红书上的哞来了购买了哞希腊厚酸奶,现因顺丰速运的转寄费不合理而来此平台诉求。 2025年6月30日我在小红书订单上发现我将收件地址写错了,当天下午两点多,我到小红书联系了卖家更改地址。 2025年7月2日,我接到顺丰速运的电话,我联系了他们进行更址,对方告知我转寄需要27元,此时我对转寄费存在疑虑但我并未提出我的疑虑。 2025年7月4日,我收到了快递,并且支付了27元的转寄费,此后,我仍然觉得转寄费不合理,因此而诉求。 对于转寄费,我有以下疑问: 1、其定价的标准是什么? 2、快递在途且未到原收件地址时转寄是否需要转寄费? 3、为何我用圆通和申通快递转寄时不需要转寄费,而在顺丰转寄时需要转寄费? 4、转寄费为何而存在???

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投诉信息
顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
27元
投诉编号:
99099108
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