崽崽ZEPETO充值问题导致退费纠纷
网友保保_knwj61e3
已完结
我于2025年7月4日在崽崽ZEPETO平台购买钻石出现问题，侵害了我的娱乐权，我的诉求是将我充值的所有钱退还
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
崽崽ZEPETO回复：该用户附件提供的订单，经核查已正常到账。用户自主选择且成功到账的订单无法退款。若为未成年人充值，可拨打人工客服热线 02155693039咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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