崽崽ZEPETO充值记录丢失请求退款
网友保保_ckk0l6NL
已完结
充值记录被删了 但我可以找回来！我知道充值记录✔️退款申请很重要 但可能不小心删除了 不过放心 我可以提供出其他相关证据或调出这些记录 请协助我们完成退款流程
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
崽崽ZEPETO回复：若为未成年人充值，可在崽崽内提交退款申请，我们会核查审核。如有疑问，可拨打人工客服热线 021 5569 3039咨询，会有工作人员核查解答。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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